Audi best European brand in the Consumer Reports Reliability Survey 2017

  • Readers’ poll of U.S. consumer magazine on around 640,000 automobiles
  • Audi Head of Quality Assurance Werner Zimmermann: “Quality is the brand’s core competence”
Audi has been voted best European car brand for the sixth time in a row in the Reliability Survey run by Consumer Reports. The renowned U.S. consumer magazine runs this survey every year among its readers and publishes the results. Audi took fourth place in the 2017 overall ranking, ahead of all its European competitors. 

Werner Zimmermann, Head of Quality Assurance at AUDI AG: “We are delighted with this result, which sends a strong signal to our customers: Quality is a core competence of the Audi brand.”

The annual Consumer Reports survey of all the magazine’s subscribers asks automobile owners to report problems encountered with their vehicles over the past twelve months. Information on the kind of damage, the resulting costs or the time taken to repair the vehicle are incorporated into the ranking. Consumer Reports takes into account data relating to the last three vehicle model years.

This year, Consumer Reports collected owner feedback on around 640,000 automobiles. The ranking from the Reliability Survey is taken together with the magazine’s test results to create an overall ranking of the test vehicles. All eight Audi models tested receive a buy recommendation in 2017: the Audi A3, A4, A6, A8, Q3, Q5, Q7 and TT. 

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Sofie Luyckx PR Manager Audi Belgium, D'Ieteren - Audi Import
David Kervyn PR Coordinator Audi Belgium, D'Ieteren - Audi Import
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D'Ieteren s.a. :

Fondé en 1805, le groupe D’Ieteren vise, à travers plusieurs générations familiales, la croissance et la création de valeur en poursuivant une stratégie à long terme pour ses activités et en soutenant leur développement en tant que leader de leur secteur ou dans leurs géographies. Le groupe possède actuellement les activités suivantes :

  • D'Ieteren Auto distribue en Belgique les véhicules de marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Bentley, Lamborghini, Bugatti, Porsche et Yamaha. La société a une part de marché d’environ 22 % et 1,2 million de véhicules en circulation. Le modèle économique de D'Ieteren Auto est en train d'évoluer pour offrir des solutions de mobilité plus fluides, plus accessibles et plus durables afin d'améliorer la vie des citoyens au quotidien. Le chiffre d’affaires et le résultat opérationnel ont atteint respectivement 3,6 milliards d’euros et 119,0 millions d’euros en 2019.

  • Belron (54,85% des droits de vote) a un objectif clair : « faire la différence en s’impliquant avec un soin réel dans la résolution des problèmes des clients ». Leader mondial dans le domaine de la réparation et du remplacement de vitrage de véhicules, Belron opère dans 39 pays par l'intermédiaire d'entreprises détenues à 100 % et de franchises, avec des marques numéro un sur le marché – notamment Carglass®, Safelite® et Autoglass®. De plus, l'entreprise gère les demandes d’indemnisation concernant les vitres de véhicules et autres pour le compte des assureurs. Le chiffre d’affaires et le résultat opérationnel ajusté ont atteint respectivement 4,2 milliards d’euros et 400,5 millions d’euros en 2019.

  • Moleskine (détenu à 100%) est une marque aspirationnelle invitant à l’exploration et l’expression d’un style de vie, qui regroupe toute une famille d'objets iconiques tels que le légendaire carnet Moleskine et des accessoires d’écriture, de voyage et de lecture, à travers une stratégie de distribution multicanal dans plus de 100 pays. Le chiffre d’affaires et le résultat opérationnel ajusté ont atteint respectivement 163,9 millions d’euros et 18,6 millions d’euros en 2019.

  • D’Ieteren Immo gère les intérêts immobiliers du groupe D’Ieteren en Belgique. Elle possède et gère quelque 30 biens immobiliers qui ont généré des revenus locatifs nets de 19,7 millions d’euros en 2019. Elle est également chargée de projets d'investissement et d'étudier la possibilité de rénover certains sites.

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