Audi verbetert spraakbesturing in huidige en toekomstige modellen met ChatGPT

Audi implementeert de AI-chatbot ChatGPT via Microsoft Azure OpenAI Service in zijn infotainmentsysteem om de spraakbesturingsmogelijkheden van zijn voertuigen uit te breiden. Vanaf juli van dit jaar kunnen eigenaars van ongeveer twee miljoen Audi-modellen die sinds 2021 werden geproduceerd en zijn uitgerust met het modulaire infotainmentsysteem van de derde generatie (MIB 3), met hun auto communiceren via natuurlijke spraak en luisteren naar de informatie die ze tijdens het rijden willen weten. Nieuwe voertuigen zoals de Q6 e-tron en toekomstige modellen met de elektronica-architectuur E³ 1.2 krijgen ChatGPT via Cerence Chat Pro als uitbreiding van de Audi Assistant.

De integratie van ChatGPT in de online spraakinvoer van modellen met MIB 3 vanaf modeljaar 2021, zoals bijvoorbeeld de Audi A3, biedt tal van mogelijkheden die verder gaan dan wat voorheen mogelijk was met spraakbesturing. Audi-rijders kunnen van de verbeterde spraakbesturing gebruikmaken om het infotainment-, navigatie- en aircosysteem te bedienen of ook om, vanaf nu, algemene kennisvragen te stellen. De mogelijkheid om informatie op te vragen met behulp van natuurlijke spraak maakt het rijden veiliger, omdat de bestuurder nooit zijn ogen van de weg hoeft te halen. ChatGPT wordt beschikbaar gemaakt via Azure OpenAI Service. De basis van deze nieuwe functie voor Audi-klanten is de Chat Pro-oplossing van Cerence Inc., die een op de autosector afgestemde ChatGPT-integratie biedt.

“Met de naadloze integratie van ChatGPT in onze spraakbesturing combineren we de troeven van beide toepassingen”, zegt Marcus Keith, vicepresident voor interieur-, infotainment- en connectiviteitsontwikkeling bij Audi. “Naast een reeks spraakgestuurde functies zullen onze klanten nu kunnen rekenen op eenvoudige en veilige toegang tot AI-gebaseerde kennis. Dit is de volgende stap op weg naar een ongeëvenaarde interieurervaring in onze Audi-voertuigen.”

Voertuigen beantwoorden alledaagse vragen

Audi heeft zijn bestaande zelflerende spraakassistent, de Audi Assistant, uitgebreid in modellen met de nieuwe elektronica-architectuur E³ 1.2, die debuteerde in de nieuwe Audi Q6 e-tron. Inzittenden kunnen de assistent op de gebruikelijke manier activeren door ‘Hey Audi’ te zeggen of door de push-to-talk-knop op het stuurwiel te gebruiken om hun vragen te stellen. De Audi Assistant herkent automatisch of hij een voertuigfunctie moet uitvoeren, een bestemming moet zoeken of bijvoorbeeld een weersvoorspelling moet geven. Het Audi-systeem stuurt vragen alleen door naar ChatGPT als het geen antwoord kan geven op algemene kennisvragen. Bestuurders genieten van een naadloze ervaring, omdat alle functies zijn geïntegreerd in de Audi Assistant. Gegevensbeveiliging heeft de hoogste prioriteit: om optimale privacy te garanderen worden alle vragen en antwoorden na verwerking gewist. Bovendien heeft ChatGPT nooit toegang tot voertuiggegevens. ​ ​

Toekomstig potentieel: profiteren van de nieuwe mogelijkheden van AI

In de toekomst zal het ook mogelijk zijn om vragen te stellen over het voertuig, bijvoorbeeld over de juiste bandenspanning. Het gebruik van grote taalmodellen, bijvoorbeeld van Cerence, maakt deze en vele andere gebruikssituaties mogelijk.

AI ondersteunt Audi als digitaal en datagestuurd bedrijf

Audi wil het potentieel van kunstmatige intelligentie ten volle benutten, met diensten en producten om de klantervaring te verbeteren, maar ook in verschillende toepassingsgebieden om bedrijfsprocessen te optimaliseren. Bijvoorbeeld als creatieve impuls bij design, bij hr-kennisoverdracht als chatbot en in de productie ter ondersteuning van kwaliteitscontrole. De nieuwste toepassingen zijn een AI voor het controleren van puntlassen in de koetswerkbouw en AI-gebaseerde scheurdetectie in de perserij. Tegelijkertijd zet Audi zich in voor een verantwoord gebruik van AI in zijn gedragsprincipes en in een beginselverklaring. In lijn met compliance, regelgeving (EU Data Act en AI Act) en ethiek worden de medewerkers ook getraind om AI toekomstgericht te gebruiken.